Le client nigérian a de nouveau racheté le Toyota Coaster.

À la mi-octobre, notre entreprise a accueilli un visiteur venu de loin : un client du Nigeria. Lorsque le client est arrivé à Jinan, nous avons organisé un véhicule spécial pour la prise en charge. Le client était intéressé par le Toyota Coaster. Nous avons d’abord emmené le client visiter les véhicules remis à neuf que nous avions sous la main. Le client était très satisfait de nos techniques de remise à neuf. Par la suite, nous avons visité les Toyota Coasters d’occasion dans notre inventaire existant. Le client a vérifié la robustesse du châssis, a ouvert les portes de la voiture pour découvrir l'aménagement intérieur et a discuté avec le personnel commercial des performances dans différentes configurations. Après quelques discussions, le client a pris une décision rapide et a signé la commande sur place, confirmant ainsi l'achat d'un Toyota Coaster d'occasion, donnant ainsi le coup d'envoi d'une coopération passionnante entre les deux parties.

Une fois la commande passée, les travaux de rénovation ont immédiatement commencé. Ce processus est devenu une étape cruciale pour une communication approfondie et un lien émotionnel entre les deux parties. Consciente que l'Afrique a un climat chaud et des conditions routières complexes, et que le client avait des exigences extrêmement élevées en matière d'adaptabilité du véhicule, notre équipe de professionnels a soigneusement planifié le projet de remise à neuf. Pour obtenir la meilleure ventilation et dissipation thermique à l'intérieur du véhicule, les fenêtres d'origine ont été remplacées par des fenêtres coulissantes ; les sièges ont été ajustés à 29. Et des revêtements en cuir de haute qualité ont été spécialement ajoutés.

Tout au long du processus de rénovation, le personnel commercial a joué un rôle essentiel, constituant un pont solide entre le client et l'usine. Ils savaient que même si le client se trouvait dans un pays étranger, il était préoccupé par chaque progression du véhicule. Ainsi, à heures fixes chaque jour, ils ont utilisé des photos, des vidéos et des descriptions textuelles détaillées pour montrer au client chaque étape méticuleuse, du démontage à l'inspection des pièces, en passant par la peinture et le réaménagement intérieur. En cas de doute soulevé par le client, qu'il s'agisse de curiosité concernant les détails du processus ou de préoccupations concernant le calendrier du projet, le personnel commercial pouvait toujours fournir des réponses patientes dans un premier temps grâce à ses connaissances professionnelles et son attitude de service enthousiaste, donnant au client l'impression qu'il étaient sur place et ont dissipé ses inquiétudes et ses doutes.

Grâce à l'excellent savoir-faire et à l'assurance qualité fiable de l'usine de notre entreprise, qui a subi des tests rigoureux, ainsi qu'à l'atmosphère harmonieuse et conviviale créée par le personnel de vente tout au long du processus, le lien de confiance entre le client et nous est devenu plus fort. Fort de la profonde confiance que nous accordons, le client a généreusement passé une commande supplémentaire de deux Toyota Coasters soigneusement améliorés. Cette décision constitue sans aucun doute la plus forte reconnaissance de la force globale de l'entreprise et un signal important pour que la coopération entre les deux parties atteigne un nouveau sommet.

Désormais, deux Toyota Coasters remis à neuf se trouvent au port de Tianjin, entièrement chargés et prêts à partir. Ils sont sur le point de porter notre sincérité et nos attentes, de traverser le vaste océan et de se diriger vers le Nigeria pour insuffler une nouvelle vitalité au transport local.